顧客常問我們靈活的開放式辦公空間是否有效。盡管對于不同的企業(yè)來說，“有效”的工作空間意味著不同的東西，但是我們廣泛地發(fā)現(xiàn)了開放辦公室設(shè)計對大多數(shù)企業(yè)來說都有很多好處。進行了大量的客戶分析和調(diào)查研究。根據(jù)研究結(jié)果和我們的經(jīng)驗，我們得出以下結(jié)論：
信任感和參與性。
把每個員工都帶到一個共同的空間中，可以增進彼此的了解，在團隊中建立信任。信任感會帶來很多積極的結(jié)果，包括員工的敬業(yè)程度和士氣。如果員工在信任、互惠和透明的環(huán)境中工作，他們就會更有奉獻(xiàn)精神，更有責(zé)任心。
增加參與的益處。
敬業(yè)度/員工滿意與效率、利潤、顧客滿意、員工流動率下降等關(guān)鍵業(yè)務(wù)結(jié)果之間存在長期的正相關(guān)關(guān)系。更加便利的交互環(huán)境，減少模糊溝通；協(xié)同合作和更一體化的空間布局可使辦公環(huán)境中的溝通更加便利，并減少員工之間的溝通時間(這可能會間接影響到工作效率的提高)。這樣的布局提高了企業(yè)的整體人際意識，使溝通與交流更加易懂，提高了工作效率。
增強團隊精神。
三個有助于改善團隊溝通的因素是：探索、投入和精力。開放式空間能有效促進團隊間的思想交流，增加團隊內(nèi)部的參與度，激發(fā)團隊成員間的互動熱情。
反映品牌價值
開放辦公讓員工更容易看到公司的品牌價值和其它定義公司本質(zhì)的屬性。這不僅能幫助員工理解并理解關(guān)鍵信息，也能促進他們與企業(yè)的聯(lián)系，以及實現(xiàn)更廣泛的目標(biāo)。
更好地控制員工。
開放辦公提高了員工對周圍環(huán)境的認(rèn)識，而且當(dāng)周圍有各種各樣的設(shè)施支持不同的工作方式時，開放辦公是一件好事。雇員可以看到更多可用資源。在所有的工作環(huán)境中，人們都會根據(jù)個人的工作方式偏好來權(quán)衡，但這些不同是通過給員工更多的選擇和控制環(huán)境，以及他們組織工作的方式來實現(xiàn)的。
提高效率，降低成本
經(jīng)驗表明，開放共享空間減少了對整體空間的需求。除顯著節(jié)省辦公室面積租賃費用外，我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)更愿意將節(jié)約后的資金用于改善辦公設(shè)備和服務(wù)，以幫助吸引和保留長期員工。
公平和正義。
盡管這是個無形的利益，但是將所有員工安置在一個新的空間，讓每個人都有一個新的開始，讓新的分享文化繁榮起來，同時拋棄舊的行為。這也為每一個人創(chuàng)造了一個機會，讓每個人都能站在同一個位置，平等分享新工作環(huán)境帶來的好處。公司應(yīng)該考慮要實現(xiàn)的目標(biāo)，探索可以使用工作區(qū)作為實現(xiàn)目標(biāo)的不同方式。